Der Umsetzungsstand der EU-DSGVO in den Unternehmen ist kritisch. Prevolution empfiehlt insbesondere IT-Service-Abteilungen die stärkere Integration von Service- und Information-Management.
Hot Summer Special der ITSM Group: ITIL meets Weber Grill Academy
ITIL-Prozesse werden bei der abendlichen Grill Academy spielerisch anhand von Grillrezepten vertieft
Typische Fehler bei der Einführung von ServiceNow vermeiden
Erfahrungsbewährte Tipps der ITSM Group zur Implementierung des ITSM-Tools
Deutliche Risiken durch einen Verzicht auf agiles ITSM
Consultants der ITSM Group warnen vor einem Festhalten an den herkömmlich starren Organisations- und Prozessverhältnissen
EGLO erzielt unmittelbaren Vorteil durch die Automatisierung von SAP Help-Desk-Prozessen durch die Verwendung
Automatisierung von SAP ITSM Helpdesk-Prozessen beschleunigt Ticketlösungszeiten